IT・業務改革支援
PENSATINOでは、業務とシステムの両面から、企業のITプロジェクト推進を支援しています。
システム導入や刷新プロジェクトでは、単に開発を進めるだけではなく、現行業務の整理、要件定義、関係者間の合意形成、ベンダー選定、進捗・課題管理、受入テスト、リリース前後の準備など、多くの論点を同時に扱う必要があります。
当社では、ITコンサルタント／PMOとしての実務経験をもとに、プロジェクトの目的・課題・制約条件を整理し、関係者が判断しやすい状態をつくりながら、プロジェクトを前に進める支援を行います。
主な支援内容
・業務整理、現行業務フローの可視化
・システム刷新、導入プロジェクトの企画支援
・要件定義、業務要件・システム要件の整理
・RFP作成、ベンダー選定支援
・プロジェクト計画、WBS、課題管理、進捗管理の整備
・PMO支援、会議体運営、関係者間の調整
・受入テスト計画、テスト進捗管理、品質状況の可視化
・リリース前後のチェックリスト作成、移行・運用準備支援
・経営層、業務部門、IT部門、外部ベンダー間の橋渡し
特徴
ITプロジェクトでは、技術そのものよりも、関係者間の認識差、業務側と開発側の言葉の違い、意思決定の遅れ、課題の見落としが大きなリスクになることがあります。
PENSATINOでは、単なる資料作成や進捗確認にとどまらず、プロジェクトの構造、論点、優先順位を整理し、関係者が同じ前提で判断できる状態をつくることを重視しています。
現場の実務、経営判断、ベンダーコントロールの間に立ち、プロジェクトが止まらないための実務的な支援を行います。
支援実績例
| 業種 | テーマ | 主な役割 |
|---|---|---|
| 金融・保険 | オンラインサービス刷新 | PM／PMO支援、要件整理、課題管理 |
| 製造業 | 基幹システム刷新 | 業務整理、受入テスト支援、移行準備 |
| リース・契約業務 | 電子契約・業務システム連携 | PMO、進捗管理、リリース準備 |
| CRM／BPO | 顧客管理・業務基盤刷新 | 品質管理、非機能整理、会議体運営 |
| グローバル案件 | 複数国展開システム | テスト推進、関係者調整、課題管理 |
このような課題に対応します
・システム導入プロジェクトが予定どおり進まない
・業務部門と開発側の認識が合わない
・要件や課題が整理されておらず、判断が進まない
・ベンダーからの提案内容を適切に評価したい
・受入テストやリリース準備をどのように進めるべきか整理したい
・PMや現場担当者だけではプロジェクト管理の負荷が大きい
ITプロジェクトの立ち上げ、見直し、推進体制の整備など、お気軽にご相談ください。